交手之后快递哥向汕大学生致歉 

导语:双11之后,汕大校园里快递成堆。不少师生收到快递员的紧急通知,要求尽快取件。本周一,一位快递员与汕大学子发生争执,两人互相推搡。

 

11月16日中午,汕头大学13级本科生张同学下课时看到一条短信通知,要求他在早上10点前领取圆通快递。他随即前往荷花池快递点,但快递员于慧文说他来晚了,态度不佳。

张同学签收完快递要走的时候,说没见过这么差的快递员,就你这样还能当快递员。随后两人情绪爆发,互相推搡对方,被人劝解才分开。

当天下午,张同学在汕大郁金香BBS站发了一个帖子,题为《我和某渣快递不得不说的故事》。帖子引发同学的评论,有不少回帖人也认为圆通快递员的服务态度有问题。

17日中午,在汕大校警处协商下,张同学接受了于慧文的道歉,于慧文也同时在BBS上发布了道歉信。

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半小时后,应于慧文要求,张同学删了帖子,并发帖宣布风波平息。“我是当事人,在校警处和于慧文经过协商,为避免产生更大的影响,接受于慧文的道歉。此贴应于慧文的要求关闭,回帖已经不可见。本人与于慧文的恩怨到此终了,但对之前造成的影响概不负责。最后谢谢大家的鼓励。”

于慧文也说:“现在帖子已经删了,事情已经过去了,平息了,这是我们公司和我希望看到的结果。”

双十一过后,汕大校园快递数量剧增。高峰期时圆通在汕大每天要派发一千多件快递,派发时间由原来的傍晚改为早上、下午和晚上三个时间段。风波之后,于慧文的态度有所改善,希望能够保住工作。

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(“双十一”期间,摆满快件的汕头大学圆通快递取寄点处 杨建伟/摄)

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(“双十一”期间,天黑后仍在工作的圆通快递工作员 杨建伟/摄)

据网易新闻报道,“双十一”全国快递行业每日递送包裹将达1.6亿件,同比增长55%,因快递寄收问题而引发的纠纷事件也在增多。

 

注:本文张同学为化名

记者:李淑怡 杨建伟

编辑:谢诗琪 陈舒琦

指导老师:樊林君

 

 

 


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